1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với tất cả đơn hàng được đặt qua website hoặc các kênh bán hàng chính thức. Chúng tôi nhận giao hàng trên phạm vi toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.

2. Xử lý đơn hàng

Sau khi Quý khách hoàn tất đặt hàng, nhân viên của chúng tôi sẽ chủ động liên hệ để xác nhận thông tin đơn hàng, phương thức thanh toán và địa chỉ giao nhận. Đơn hàng sẽ được xử lý và bàn giao cho đơn vị vận chuyển sau khi thông tin được xác nhận thành công.

3. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng dự kiến như sau:

• Khu vực nội thành: Giao trong ngày hoặc theo thời gian đã thỏa thuận.
• Các tỉnh, thành khác: Từ 03 – 05 ngày làm việc, tùy khu vực và đơn vị vận chuyển.

Lưu ý:

• Thời gian giao hàng không bao gồm Chủ nhật, ngày lễ, Tết hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Thời gian thực tế có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, thiên tai, dịch bệnh, lưu lượng vận chuyển hoặc các yếu tố khách quan khác.

4. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển sẽ được thông báo cụ thể đến Quý khách khi xác nhận đơn hàng.

5. Phương thức giao hàng

Đơn hàng được giao thông qua:

• Đơn vị vận chuyển (Viettel Post hoặc các đối tác vận chuyển khác).
• Nhân viên giao hàng của công ty (đối với khu vực có hỗ trợ).

Ngoài ra, Quý khách có thể đến nhận hàng trực tiếp tại:

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NÔNG NGHIỆP XANH
70 Tuyên Quang, Phường Phan Thiết, Tỉnh Lâm Đồng, Việt Nam.

(Việc nhận hàng trực tiếp phụ thuộc vào tình trạng tồn kho của sản phẩm.)

6. Kiểm tra hàng hóa khi nhận

Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng:

• Kiểm tra tình trạng bên ngoài của kiện hàng.
• Kiểm tra đúng số lượng, chủng loại và mẫu mã sản phẩm theo đơn đặt hàng.

Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hỏng, thiếu phụ kiện, giao sai sản phẩm, Quý khách vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý trong thời gian sớm nhất.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa

Thiết bị tưới Israel chịu trách nhiệm về hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển cho đến khi Quý khách nhận hàng thành công. Sau khi Quý khách đã kiểm tra và xác nhận nhận hàng, mọi yêu cầu liên quan sẽ được giải quyết theo chính sách đổi hàng hiện hành của công ty.

8. Thông tin liên hệ

Nếu cần hỗ trợ về đơn hàng hoặc quá trình vận chuyển, Quý khách vui lòng liên hệ:

• HOTLINE: 0986 567 318
• Email: thietbituoiisrael@gmail.com.vn
• Địa chỉ: 70 Tuyên Quang, Phường Phan Thiết, Tỉnh Lâm Đồng, Việt Nam.